وثيقة صيانة

عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر صاحب المنشأة إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو خدمة . ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والقيود التي تحكم الاشتراك بين المشغل و العميل. وبموجب عقد الصيا